موفقیت کسب و کار سنتی با سایت

در یکی از بازارهای قدیمی و زیبای اصفهان، مغازه‌ای کوچک اما پر از اصالت وجود داشت؛ «گالری فرش دستباف کریمی». صاحب آن، آقای کریمی، مردی میانسال بود که هنر و کسب‌وکار فرشبافی را از پدرش به ارث برده بود. فرش‌های او زبانزد خاص و عام بود؛ نقش‌های بی‌نظیر، کیفیت بالا و داستانی که در هر گره آن نهفته بود.

اما آقای کریمی یک دغدغه بزرگ داشت. با وجود کیفیت بالای محصولاتش، مشتریان او محدود به رهگذران بازار، توریست‌ها و چند مشتری قدیمی بودند. او می‌دید که دنیای اطرافش به سرعت در حال تغییر است، اما کسب‌وکار او در همان نقطه ۳۰ سال پیش باقی مانده بود. فروش او ثابت بود و آینده، کمی مه‌آلود به نظر می‌رسید.

این داستان، داستان تحول کسب‌وکار آقای کریمی است؛ داستانی که می‌تواند داستان کسب‌وکار شما هم باشد.

چالش: دنیای سنتی در مقابل دنیای دیجیتال

آقای کریمی می‌دید که حتی مشتریان قدیمی‌اش هم قبل از خرید، قیمت‌ها را در اینترنت جستجو می‌کنند. او می‌شنید که رقیبان جوان‌ترش از طریق «اینستاگرام» و «سایت» سفارش‌هایی از شهرهای دیگر دریافت می‌کنند. اما دنیای دیجیتال برای او یک فضای غریبه، پیچیده و پرهزینه به نظر می‌رسید. او با خودش فکر می‌کرد: "من که از این چیزها سر در نمی‌آورم!

طراحی سایت حتماً به اندازه خرید یک مغازه دیگر هزینه دارد!"

این شک و تردید، دیواری بین کسب‌وکار اصیل او و دنیایی از مشتریان جدید ساخته بود.

 پیشنهاد مطالعه بیشتر 
چگونه در کمتر از یک هفته، کسب و کار خود را آنلاین کنیم؟ (معرفی ابزارها)

نقطه عطف: یک تصمیم ساده برای یک تغییر بزرگ

یک روز پس از یک هفته کم‌فروش، دخترش که به تازگی از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده بود، کنار او نشست و گفت: "پدر، هنر شما حیاتی‌تر از آن است که فقط در این مغازه دیده شود. چرا داستان این فرش‌ها را برای تمام ایران تعریف نمی‌کنیم؟"

همین جمله ساده، یک جرقه در ذهن آقای کریمی زد. او تصمیم گرفت با کمک دخترش، قدم به این دنیای ناشناخته بگذارد. آن‌ها به دنبال راهی بودند که ساده، کم‌هزینه و مهم‌تر از همه، تحت کنترل خودشان باشد.

سفر دیجیتال: ساختن «گالری آنلاین کریمی»

آن‌ها نیازی به استخدام یک تیم بزرگ یا صرف هزینه‌های گزاف نداشتند. جستجوی آن‌ها برای یک راه‌حل ساده، آن‌ها را با ابزارهای نوین آشنا کرد.

ابزار کلیدی آن‌ها برای این سفر: آقای کریمی و دخترش با ابزارهایی مانند سایت ساز لندی وب آشنا شدند. آن‌ها فهمیدند که برای داشتن یک ویترین آنلاین شیک و حرفه‌ای، نیازی به دانستن یک خط کدنویسی هم ندارند.

با انتخاب یکی از قالب‌های آماده و زیبای لندی وب که مناسب گالری‌های هنری بود، آن‌ها توانستند به راحتی:

• عکس‌های باکیفیت از تمام فرش‌ها را با توضیحات کامل در سایت قرار دهند.
• در بخش «درباره ما»، داستان ۵۰ ساله کسب‌وکار خانوادگی‌شان را روایت کنند و به برندشان عمق و اصالت ببخشند.
• با استفاده از سیستم فروش آنلاین، امکان ثبت سفارش و پرداخت اینترنتی را برای مشتریان از سراسر کشور فراهم کنند.
• در بخش «وبلاگ»، مقالاتی درباره "تفاوت فرش دستباف و ماشینی" و "روش‌های نگهداری از فرش" بنویسند و خود را به عنوان یک متخصص معرفی کنند.

 پیشنهاد بررسی بیشتر 
چک لیست کامل راه‌اندازی یک کسب و کار آنلاین موفق در سال ۱۴۰۴

نتایج: فراتر از یک رویا (تصویر بعد از تحول)

تنها چند ماه پس از راه‌اندازی وب‌سایت، اتفاقات شگفت‌انگیزی رخ داد:

• اولین سفارش از راه دور:
  اولین سفارش آنلاین آن‌ها از تبریز ثبت شد. آقای کریمی باورش نمی‌شد که کسی بدون دیدن فرش از نزدیک، به او اعتماد کرده و خرید کرده است. اعتبار سایت حرفه‌ای او، این اعتماد را ساخته بود.
• مشتریان جدید از طریق گوگل:
  خانواده‌ای در تهران که در گوگل عبارت "خرید فرش دستباف اصیل" را جستجو کرده بودند، به مقاله وبلاگ سایت او رسیدند. آن‌ها پس از خواندن مقاله و دیدن محصولات، تبدیل به یکی از بهترین مشتریان او شدند.
• افزایش فروش فیزیکی:
  توریست‌های خارجی قبل از سفر به اصفهان، با جستجو در اینترنت سایت او را پیدا می‌کردند و بازدید از گالری او را در برنامه سفر خود قرار می‌دادند.
• فروش ۲۴ ساعته:
  مغازه او ساعت ۹ شب بسته می‌شد، اما فروشگاه آنلاین او ۲۴ ساعته باز بود و سفارش ثبت می‌کرد.

در پایان سال اول، فروش کل گالری کریمی بیش از سه برابر شده بود. وب‌سایت او، دیگر یک هزینه نبود، بلکه به پرکارترین و سودآورترین فروشنده او تبدیل شده بود.

چارلز داروین می‌گوید:
"گونه‌ای که بقا می‌یابد، نه قوی‌ترین است و نه باهوش‌ترین، بلکه آن است که بیشترین سازگاری را با تغییرات دارد."

آقای کریمی قوی‌ترین نبود، اما با پذیرش تغییر و سازگاری با دنیای جدید، بقا و رشد کسب‌وکار خود را تضمین کرد.

داستان شما می‌تواند فصل بعدی باشد

آقای کریمی هنر و سنت خود را رها نکرد؛ او با استفاده از ابزارهای مدرن، صدای آن را به گوش افراد بیشتری رساند. داستان او ثابت می‌کند که ترکیب اصالت و نوآوری، یک فرمول برنده است. شاید شما هم در کسب‌وکار خود یک گنجینه پنهان دارید که تمام ایران و جهان منتظر کشف آن هستند.

بتالند

آیا شما هم آماده‌اید تا داستان موفقیت کسب‌ و کار خود را بنویسید؟ اولین قدم، یک طراحی سایت حرفه‌ای است که بتواند اصالت و کیفیت کار شما را به درستی به نمایش بگذارد. ما در بتالند، «سرزمین کسب‌وکارهای هوشمند»، با ارائه ابزارها و راهکارهای لازم، به شما کمک می‌کنیم تا این قدم بزرگ را با اطمینان بردارید و کسب‌وکار سنتی خود را به یک برند آنلاین قدرتمند تبدیل کنید.